سياسة خصوصية تطبيق الجوال
خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا! تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من https://www.lenssuite.online.
تشير المصطلحات "أنت" و "لك" و "الخاص بك" و "المستخدم" إلى الكيان/الشخص/المنظمة التي تستخدم موقعنا. عندما تذكر هذه السياسة "نحن" و "نا" و "لنا"، فإنها تشير إلى Lens Suite وشركاتها الفرعية والتابعة. يشير "الموقع" إلى https://www.lenssuite.online وتطبيقها على نظامي Android و iOS
تخضع سياسة الخصوصية هذه لشروط الخدمة الخاصة بنا.
لأية أسئلة بخصوص هذه السياسة أو أي طلبات بخصوص معالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على lenssuite@gmail.com.
1. المعلومات التي نجمعها منك
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا، وهذه المعلومات ضرورية للأداء الكافي للاتفاق التعاقدي القائم بيننا وبينك وتسمح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية.
- معلومات تسجيل الحساب. عند إنشاء الحساب، نطلب منك تقديم معلومات التسجيل، مثل البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، الهاتف، اسم المستخدم، كلمات المرور، الرقم الشخصي، العنوان.
- الاتصالات، المحادثات، الرسائل. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى، نجمع معلومات حول اتصالاتك وأي معلومات تختار تقديمها أو الكشف عنها. للإجابة على طلبك، قد نصل إلى المعلومات المقدمة عبر البريد الإلكتروني، المحادثات، سجل الشراء، إلخ.
- صور المستخدم. نحن نستخدم الصور التي تقوم بتحميلها لأغراض مختلفة، بما في ذلك تحميل المحتوى الذي ينشئه المستخدم مثل مراجعات المنتجات، وتسهيل تفاعلات الدردشة للدعم، وتمكين البحث عن المنتجات بالصور لتجربة تسوق سلسة.
- معلومات الدفع. لطلب واستخدام ميزات الموقع، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية معينة لتسهيل معالجة المدفوعات. نقوم بجمع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، نوع بطاقة الائتمان أو الخصم، تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان الفواتير، الرقم الضريبي، الاسم واللقب.
- معلومات تسجيل الدخول. نقوم بجمع معلومات تسجيل الدخول إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابنا باستخدام بيانات المصادقة.
2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً
عندما تستخدم موقعنا أو تتصل بنا مباشرة، قد نجمع معلومات، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، حول طريقة تصرفك في موقعنا، والخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها.
هذه المعلومات ضرورية للأداء الكافي للعقد بيننا وبينك، ولتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية ونظراً لمصلحتنا المشروعة في القدرة على توفير وتحسين وظائف الموقع.
- بيانات السجل ومعلومات الجهاز. نقوم بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز تلقائياً عند الوصول إلى الموقع واستخدامه، حتى لو لم تقم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول. تتضمن هذه المعلومات، من بين أمور أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، صفحات الإحالة/الخروج، نظام التشغيل، الطابع الزمني للتاريخ/الوقت، بيانات النقر.
- تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط، المنارات، العلامات، رموز CI (تتبع النقرات)، ISC (تتبع المصدر)، ITC (رموز تتبع العناصر)، طراز الهاتف، معرف الجهاز، رقم العميل. كما نقوم بجمع معلومات تلقائياً حول نظام تشغيل الجهاز.
- بيانات الموقع الجغرافي. نجمع معلومات حول موقعك التقريبي كما يتم تحديده بواسطة بيانات مثل عنوان IP الخاص بك لتقديم تجربة مستخدم محسّنة لك. قد يتم جمع هذه البيانات فقط عند الوصول إلى الموقع باستخدام جهازك.
- معلومات الاستخدام. نستخدم أداة تسمى "Google Analytics" لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الموقع (الصفحات التي تزورها، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده، عمليات البحث عن القوائم، الحجوزات التي قمت بها، والإجراءات الأخرى على الموقع. ونتيجة لذلك، تقوم Google, Inc. بوضع ملف تعريف ارتباط دائم في متصفح الويب الخاص بك لتعريفك كمستخدم فريد في المرة القادمة التي تزور فيها هذا الموقع). لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة Google.
- المعلومات الشخصية المتاحة للجمهور.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نقوم بمعالجة معلوماتك وفقًا لمبادئ معالجة البيانات العامة.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لعدد من الأسباب، بما في ذلك:
- لتحديد المستخدم
- لإنشاء حساب
- لإنشاء بيئة موثوقة
- لإنشاء إحصائيات وتحليل السوق
- للبقاء على اتصال
- لتخصيص التسويق
- لإرسال معلومات الفواتير
- لإدارة طلبات المستخدمين
- للاتصال بالمستخدم
- لتحسين الخدمات
- لضمان أمان البيانات ومنع الاحتيال
- للامتثال للقوانين المعمول بها
- لطلب الملاحظات
- لنشر الشهادات
- لتقديم الدعم
سنقوم عادةً بجمع معلومات شخصية منك فقط عندما نحصل على موافقتك على ذلك، أو عندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية لتنفيذ عقد معك، أو عندما تكون المعالجة في إطار مصالحنا التجارية المشروعة.
4. التسويق المباشر
قد نستخدم تفاصيل الاتصال التي قدمتها للتسويق المباشر. قد يتم تخصيص عروض التسويق المباشر هذه، حسب تفضيلاتك، مع الأخذ في الاعتبار أي معلومات أخرى قدمتها لنا (مثل الموقع، معلومات ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ) أو قمنا بجمعها أو إنشائها من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.
إذا كنت ترغب في سحب الموافقة على التسويق المباشر، ورفض تلقي المعلومات منا، فيمكنك ممارسة هذا الخيار في أي وقت ترغب فيه عن طريق تحديث تفضيلاتك في حسابك، باتباع التعليمات لإلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني المستلم.
5. كيف نشارك معلوماتك
قد يرسل الموقع معلومات المستخدم مثل عنوان البريد الإلكتروني إلى مزود تطبيق الهاتف المحمول الخاص به Vajro وإلى Shopify إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي (Facebook, Google, Apple) أو رمزًا لمرة واحدة.
قد يستخدم الموقع (حاليًا أو في المستقبل) أدوات تحليلية مثل Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap و Appsflyer.
قد نكشف أيضًا عن معلوماتك لأطراف ثالثة:
- عندما يقتضي القانون أو المتطلبات التنظيمية أو أمر المحكمة أو أي تفويض قضائي آخر ذلك؛
- استجابة لطلبات مشروعة من السلطات العامة، بما في ذلك لأغراض تلبية متطلبات الأمن القومي وإنفاذ القانون؛
- فيما يتعلق ببيع أو نقل أو دمج أو إفلاس أو إعادة هيكلة أو أي إعادة تنظيم أخرى لعمل تجاري؛
- لحماية أو الدفاع عن حقوقنا أو مصالحنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق ومصالح وممتلكات الأطراف الثالثة؛ (ه) للتحقيق في أي مخالفة تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا؛
- ولحماية المصالح الحيوية للفرد.
6. ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وجعله أسهل في الاستخدام. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على المستخدمين وتجنب الطلبات المتكررة لنفس المعلومات.
لا يمكن للمواقع الأخرى قراءة ملفات تعريف الارتباط من موقعنا. ستقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط ما لم تقم بتغيير إعدادات متصفحك لرفضها.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في موقعنا:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية - هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا. تساعدنا على عرض المعلومات الصحيحة لك، وتخصيص تجربتك، وتسمح لنا بتنفيذ وصيانة ميزات الأمان بالإضافة إلى مساعدتنا في اكتشاف الأنشطة الضارة. بدون هذه الملفات، سيكون تشغيل الموقع مستحيلاً أو قد يتأثر عمله بشكل كبير.
قد تجد المزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط، بالإضافة إلى معلومات مفيدة أخرى تتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط، على الموقع الإلكتروني http://www.allaboutcookies.org/.
7. المعلومات الحساسة
لا نجمع معلومات حساسة مثل الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو الأصل العرقي أو الإثني، أو البيانات الجينية، أو البيانات البيومترية، أو البيانات الصحية، أو البيانات المتعلقة بالتوجه الجنسي.
يرجى عدم إرسال أو تحميل أو تزويدنا بأي بيانات حساسة، والاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه إذا كنت تعتقد أننا قد نمتلك مثل هذه المعلومات. لدينا الحق في حذف أي معلومات نعتقد أنها قد تحتوي على بيانات حساسة.
8. معلومات الدفع
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المتوفرة على موقعنا الإلكتروني https://www.lenssuite.online.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة المزيد حول كيفية جمعهم واستخدامهم لبياناتك الشخصية، لأننا لا نتحكم في سياساتهم وممارسات معالجة البيانات الشخصية.
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، وحسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما نحتاجها لتقديم الخدمات لك، ما لم يطلب القانون أو اللوائح غير ذلك الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول.
11. الأمن
لقد طبقنا إجراءات أمنية مصممة لحماية معلوماتك الشخصية التي تشاركها معنا، بما في ذلك التدابير المادية والإلكترونية والإجرائية. ومن بين أمور أخرى، نراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط ضعف وهجمات محتملة.
بغض النظر عن التدابير والجهود التي نبذلها، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ليس آمنًا تمامًا. لا نضمن الحماية المطلقة وأمان معلوماتك الشخصية أو أي محتوى مستخدم آخر تقوم بتحميله أو نشره أو مشاركته معنا أو مع أي شخص آخر.
لذلك نشجعك على تجنب تزويدنا أو أي شخص بمعلومات حساسة تعتقد أن الكشف عنها قد يسبب لك ضررًا جسيمًا أو لا يمكن إصلاحه.
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص أمان موقعنا أو خدماتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على lenssuite@gmail.com.
12. حقوقك
يحق لك الحصول على مجموعة من الحقوق المتعلقة بحماية معلوماتك الشخصية. هذه الحقوق هي:
- الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها، يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على lenssuite@gmail.com
- الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة عنك. يمكنك تصحيح أو تحديث أو طلب حذف معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.
- الحق في الاعتراض على المعالجة. عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه. لن يؤثر ذلك على شرعية المعالجة قبل سحب موافقتك.
- الحق في تقديم شكوى. يمكنك طرح أسئلة أو شكاوى إلى وكالة حماية البيانات الوطنية في بلد إقامتك في حال انتهاك حقوقك. ومع ذلك، نوصي بمحاولة التوصل إلى حل سلمي للنزاع المحتمل عن طريق الاتصال بنا أولاً.
- الحق في مسح أي بيانات تتعلق بك. يمكنك المطالبة بمسح البيانات دون تأخير غير مبرر لأسباب مشروعة، على سبيل المثال عندما لا تكون البيانات ضرورية للأغراض التي جمعت من أجلها، أو عندما تم معالجة البيانات بشكل غير قانوني.
إذا اخترت حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به (أو أجزاء محددة منه)، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى lenssuite@gmail.com تطلب فيه حذف البيانات. سنقوم بمعالجة طلبك وحذف جميع بيانات الحساب في غضون (x [الحد الأقصى: 30]) يومًا. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد الانتهاء.
13. تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة فقط على الخدمات التي تقدمها شركتنا. لا تنطبق سياستنا على الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون، بما في ذلك المنتجات أو المواقع التي قد تظهر لك في نتائج البحث، أو المواقع التي قد تتضمن خدماتنا أو المواقع الأخرى المرتبطة من موقعنا أو خدماتنا.
14. التعديلات
قد تتغير سياستنا من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات في السياسة على موقعنا، وإذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نفكر في تقديم إشعار أكثر وضوحًا (بما في ذلك، بالنسبة لخدمات معينة، إشعار عبر البريد الإلكتروني بتغييرات السياسة).
15. قبول هذه السياسة
نفترض أن جميع مستخدمي هذا الموقع قد قرأوا هذه الوثيقة بعناية ووافقوا على محتواها. إذا لم يوافق شخص ما على هذه السياسة، فعليه الامتناع عن استخدام موقعنا. نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياستنا في أي وقت وإبلاغك بذلك بالطريقة المشار إليها في القسم 14. يعني الاستخدام المستمر لهذا الموقع قبول السياسة المعدلة.
16. معلومات إضافية
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص البيانات التي نجمعها، أو كيفية استخدامنا لها، فلا تتردد في الاتصال بنا على lenssuite@gmail.com